Centrale allarme
La centrale fa le bizze? La risposta è nella memoria eventi.
Ti riconosci?
· Il display è spento o mostra un errore che nessuno sa leggere.
· L'impianto non si inserisce, o suona da solo.
· Chi l'ha installato non risponde più.
Perché succede
Un display spento o una centrale che non si inserisce hanno cause molto diverse fra loro: alimentazione, batteria, tastiera, un sensore che tiene aperta una zona, o una programmazione che si è modificata. Da fuori sembrano tutte uguali; dentro, la memoria eventi racconta esattamente cosa è successo e quando.
Per leggerla serve il collegamento sul posto, e serve conoscere la piattaforma. È il motivo per cui non facciamo diagnosi al telefono: ti diamo la tariffa chiara, veniamo, e ti diciamo cosa abbiamo trovato — con le strade possibili e il costo di ognuna.
Cosa facciamo
Leggiamo la memoria eventi
Alimentazione, batteria, tastiera, sensori o programmazione: si vede nella memoria eventi, sul posto.
Interveniamo su impianti installati da altri
Comprese le aziende che non ci sono più: è la situazione più comune che vediamo. I codici, se servono, li usiamo insieme a te — mai per iscritto.
Ti diciamo cosa abbiamo trovato
E quali sono le strade possibili, con il costo di ognuna. Anche quando la strada giusta è «va bene così».
Con IVA al 22%: uscita 122 €, manodopera 61 € l'ora. Eventuali ricambi sono esclusi e te li quotiamo prima di sostituirli. Se sul posto emerge altro, ci fermiamo e decidi tu. L'aliquota applicata può essere ridotta: te la confermiamo prima dell'intervento.
Preferisci parlare prima? Rispondiamo noi, non un centralino.
Come lavoriamo
1
Ti richiamiamo noi
Rispondiamo noi, non un centralino. Ci facciamo raccontare quello che il modulo non chiede e fissiamo l'uscita.
2
Verifichiamo sul posto
Prima si guarda, poi si decide. Non partiamo dal prodotto: partiamo da cosa troviamo.
3
Ti diciamo cosa abbiamo trovato
E quali sono le strade possibili, con il costo di ognuna. Anche quando la strada giusta è «va bene così».
Domande frequenti
Non ho i codici dell'impianto
Va bene lo stesso: alcune operazioni li richiedono, e in quel caso lo valutiamo insieme prima di intervenire. Non scriverli mai in un modulo o in chat.
La centrale è di una marca che non trattate?
Lavoriamo su dieci piattaforme antintrusione e su molti impianti datati. Se la tua è fuori dalla nostra rosa te lo diciamo subito, senza farti perdere un'uscita.
Conviene ripararla o cambiarla?
Dipende da cosa troviamo e da quanti anni ha. Te lo diciamo con le cifre accanto: spesso cavi e sensori si recuperano, e cambia solo la centrale.
Fai le quattro domande →Guarda il confronto →
Perché con NCS
Il progetto viene prima del prodotto, e l'assistenza viene prima di tutto: interveniamo anche su impianti installati da altre aziende, comprese quelle che non sono più raggiungibili. Non ti chiediamo mai i codici per iscritto: se servono, li usiamo sul posto insieme a te. Le nostre certezze, per intero.