Informativa privacy

Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679, relativa a queste pagine e ai percorsi guidati che contengono.

Chi tratta i dati

NCS di Matteo Nevesti — Vimercate (MB), operativa in Monza e Brianza, Bergamo e Lecco. Contatti per qualsiasi questione relativa ai dati personali: info@nc-sicurezza.it, telefono 339 746 6296, oppure WhatsApp.

L'informativa generale del sito principale resta consultabile su nc-sicurezza.it. Questa pagina riguarda specificamente ciò che accade qui.

Questo sito non usa cookie

Non installiamo cookie di analisi o di profilazione, non carichiamo script, font o servizi di terze parti e non facciamo tracciamento. Per questo non vedi nessun banner: non c'è nulla da accettare. C'è una sola eccezione, ed è puramente tecnica: nella libreria dei clienti, dopo che sei entrato, il browser conserva sul tuo dispositivo un codice casuale che tiene aperto l'accesso finché non esci. Non contiene i tuoi dati, non serve a misurare nulla e sparisce quando premi «Esci»: un archivio strettamente necessario a fornire il servizio che hai chiesto non richiede consenso.

Come misuriamo l'uso delle pagine

Registriamo sui nostri server quali pagine vengono aperte, in che ordine, quanto a lungo e quali scelte vengono fatte nei percorsi guidati. Serve a capire quali contenuti sono utili e dove le persone si fermano.

• A ogni visita viene associato un identificativo casuale generato dal nostro server, che viaggia nell'indirizzo della pagina e non viene mai scritto sul tuo dispositivo. Chiudendo il browser non resta nulla, e una visita successiva non viene ricollegata a questa.
• Non memorizziamo il tuo indirizzo IP. Conserviamo soltanto il Paese e la regione a grana grossa e il tipo di dispositivo (telefono, tablet, computer).
• Non trasmettiamo nulla a terzi per finalità di analisi o pubblicità e non facciamo profilazione fra siti diversi.
• Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f) a capire se le nostre pagine funzionano. Conservazione: 90 giorni, poi i dati di navigazione delle visite che non hanno prodotto una richiesta vengono cancellati automaticamente.

Quando invii una richiesta

I dati che inserisci nel percorso guidato — nome, telefono, comune, e facoltativamente indirizzo, email, marca dell'impianto, note e fotografie — servono a ricontattarti e a preparare l'intervento o il sopralluogo.

• Base giuridica: art. 6.1.b, esecuzione di misure precontrattuali richieste da te. Senza nome, telefono e comune non possiamo richiamarti.
• Al momento dell'invio, il percorso che hai fatto in questa visita viene collegato alla tua richiesta: è ciò che ci permette di arrivare preparati alla telefonata.
• I dati confluiscono nel nostro gestionale, dove restano come scheda di contatto o di cliente. Conservazione: 24 mesi se il contatto non ha seguito; per la durata del rapporto e per i termini di legge se diventi cliente.
• Le fotografie vengono ricodificate dal tuo browser prima di partire: i metadati incorporati, comprese le eventuali coordinate GPS, non ci arrivano. Le conserviamo al massimo 12 mesi.
• Non chiediamo mai codici, PIN o password dell'impianto e ti invitiamo a non scriverli in nessun modulo e in nessuna chat.

I capitoli in regalo

Se chiedi i quattro capitoli dalla pagina dedicata, usiamo il nome e l'indirizzo email che ci lasci — e, se li scrivi, comune e telefono — per mandarti i quattro messaggi che hai chiesto, uno alla settimana, e nient'altro. Base giuridica: art. 6.1.b, esecuzione del servizio richiesto da te.

• In fondo a ogni email c'è un collegamento che ferma la serie in un clic, senza dover scrivere a nessuno: da quel momento non ricevi più nulla.
• Registriamo data ed esito di ogni invio: serve a dimostrare che le regole sono state rispettate e a non mandarti due volte la stessa cosa.
• Misurazione: solo se spunti la casella apposita. Con quel consenso — separato, facoltativo e non pre-spuntato — registriamo l'apertura dell'email (tramite un'immagine invisibile), i clic sui link (che passano da un nostro indirizzo che poi ti porta a destinazione), il download del PDF e, sulla versione web del capitolo, fin dove sei arrivato a leggere. Serve solo a capire quali capitoli sono utili. Senza quel consenso non registriamo nulla di tutto questo e i capitoli arrivano esattamente uguali. Puoi revocarlo quando vuoi scrivendoci, e fermando la serie si ferma anche la misurazione.
• Conservazione: 24 mesi dall'ultimo invio, poi l'iscrizione viene cancellata. Se lasci il telefono, il contatto entra anche nel gestionale con le regole della sezione precedente.

La libreria dei clienti

La libreria è aperta a chiunque: chi è già cliente entra con il codice che gli abbiamo assegnato, chi non lo è si registra dal modulo con nome ed email. Con la registrazione nasce la tua scheda nel nostro archivio e il codice ti arriva subito per email: da lì in poi entri con codice ed email, senza password. Chi era già in archivio ritrova il suo codice, non ne nasce un secondo. La libreria non mostra dati personali diversi dal tuo nome di battesimo.

• Base giuridica: art. 6.1.b, fornitura del servizio che hai chiesto — e, per chi è cliente, esecuzione del rapporto —, oltre all'art. 6.1.f, legittimo interesse a impedire che ci entri qualcun altro al posto tuo. I dati che chiediamo sono due: nome ed email.
• Il nome e l'email entrano nel nostro gestionale come scheda di contatto, con l'indicazione che arrivi dalla libreria. Conservazione: 24 mesi dall'ultimo accesso se non diventi cliente; per la durata del rapporto e i termini di legge se lo diventi.
• In fondo all'email che ti manda il codice c'è un collegamento che cancella l'iscrizione in un clic. Per farti cancellare del tutto dall'archivio basta scrivere a info@nc-sicurezza.it.
• La casella per ricevere consigli e novità commerciali è separata, facoltativa e non pre-spuntata: senza quella spunta la libreria funziona identica e non ti mandiamo altro che il codice.
• Registriamo data ed esito degli accessi e quali documenti apri: serve a proteggere l'accesso e a capire quali contenuti sono utili. Nessun indirizzo IP, nessun cookie di profilazione, nessun dato verso terzi.
• Dopo alcuni tentativi sbagliati l'accesso a quel codice si blocca per mezz'ora. Il codice provato viene conservato per il tempo del blocco e poi cancellato.
• L'accesso resta aperto 30 giorni, poi si rientra con gli stessi due dati; premendo «Esci» lo chiudi subito e cancelli il codice dal dispositivo. Il registro degli accessi si conserva 12 mesi.
• I libretti sono materiale informativo nostro: puoi leggerli, salvarli e stamparli per te, non ripubblicarli o rivenderli.

Il consenso commerciale è separato e facoltativo

Nel modulo c'è una seconda casella, distinta e non pre-spuntata, per ricevere da noi informazioni su manutenzione e ammodernamento. Non spuntarla non ha alcun effetto sulla tua richiesta. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo qui sopra.

Chi può vedere i dati

I dati sono trattati da NCS e dai tecnici professionisti che collaborano con noi, per il solo intervento che ti riguarda. Ci avvaliamo di fornitori di servizi informatici (infrastruttura di rete e hosting, database, servizio di invio email) nominati responsabili del trattamento, che operano su server situati nell'Unione europea. Non vendiamo e non cediamo dati a nessuno.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità, e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Scrivi a info@nc-sicurezza.it: rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento non sia conforme, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026.